ย้าย License ไปคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
อัปเดต 28 ต.ค. 2569
License ของคุณไม่ได้ผูกกับคอมพิวเตอร์เครื่องใดเครื่องหนึ่งตลอดไป เมื่อเปลี่ยนเครื่อง ซ่อมเครื่อง หรือติดตั้ง Windows ใหม่ คุณย้าย License ได้เองในแดชบอร์ด ไม่ต้องรอทีมงาน
เข้าใจเรื่องช่องอุปกรณ์
License แต่ละรายการมีจำนวน "ช่องอุปกรณ์" ตามที่ระบุบนหน้าสินค้า โดยทั่วไปคือ 2 เครื่อง ทุกครั้งที่เปิดใช้งานบนเครื่องใหม่ ระบบจะใช้ไป 1 ช่อง เมื่อยกเลิกการเปิดใช้งานเครื่องใด ช่องนั้นจะว่างให้เครื่องใหม่ทันที
วิธีย้าย License (เครื่องเดิมยังใช้งานได้หรือไม่ได้ก็ทำได้)
- เข้าสู่ระบบที่ aihubincome.com จากเครื่องใดก็ได้ รวมถึงมือถือ
- ไปที่ แดชบอร์ด > License แล้วเลือกเครื่องมือที่ต้องการย้าย
- ดูรายการอุปกรณ์ แต่ละรายการแสดงชื่ออุปกรณ์ แพลตฟอร์ม เวอร์ชันโปรแกรม และเวลาที่ใช้งานล่าสุด เพื่อช่วยให้คุณระบุเครื่องเดิมได้
- กดปุ่ม ยกเลิก ที่อุปกรณ์ที่ไม่ใช้แล้ว แล้วกด ยกเลิกการเปิดใช้งาน เพื่อยืนยัน
- บนเครื่องใหม่ ดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมจาก แดชบอร์ด > ดาวน์โหลด
- เปิดโปรแกรมแล้ววาง License Key เดิม (คัดลอกได้จาก แดชบอร์ด > License)
- ตรวจสอบในแดชบอร์ดว่าเครื่องใหม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์แล้ว
หลังยกเลิก โปรแกรมบนเครื่องเดิมจะใช้งานต่อไม่ได้จนกว่าจะเปิดใช้งานใหม่ ข้อมูลและไฟล์งานบนเครื่องเดิมจะไม่ถูกลบ หากต้องการย้ายโปรเจกต์หรือไฟล์วิดีโอ ให้คัดลอกไปเครื่องใหม่เอง
รีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมด
หากจำไม่ได้ว่าอุปกรณ์รายการใดเป็นเครื่องไหน หรือต้องการเริ่มต้นใหม่ ใช้ปุ่ม รีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมด ในหน้า License ได้ ทุกเครื่องจะถูกยกเลิกพร้อมกัน แล้วคุณค่อยเปิดใช้งานเฉพาะเครื่องที่ใช้จริง
ปุ่มนี้ใช้ได้จำนวนครั้งจำกัดต่อ 30 วัน เพื่อป้องกันการแชร์ License ระหว่างหลายคน
กรณีพิเศษ
- เครื่องเดิมเสียหรือหาย: ยกเลิกอุปกรณ์จากแดชบอร์ดได้เลย ไม่ต้องเปิดเครื่องเดิม
- ติดตั้ง Windows ใหม่บนเครื่องเดิม: ระบบจะมองเป็นการติดตั้งใหม่ ให้ยกเลิกรายการเดิมก่อน แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง
- ใช้ปุ่มรีเซ็ตครบจำนวนแล้วแต่ยังต้องย้ายเครื่อง: เปิด Ticket ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ เลือกหมวด License และอธิบายเหตุผล ทีมงานจะช่วยตรวจสอบ
ข้อควรระวัง
License ใช้ได้กับผู้ซื้อเท่านั้น การย้ายไปเครื่องของคนอื่นเพื่อใช้งานร่วมกันถือเป็นการแชร์ License ซึ่งขัดกับ นโยบาย License และอาจทำให้ License ถูกระงับ